Verkäufer/innen finden in jeglichen Fachgeschäften im Einzelhandel wie Bekleidungs-, Sportwaren- oder Fotofachgeschäften sowie in Gartencentern und Einrichtungshäusern ihren Arbeitsplatz. Hier übernehmen sie einen weiten Aufgabenbereich, der von Einlieferung der Ware bis zum Verkauf an den Endkunden reicht. Zunächst werden die Waren angenommen und auf Qualität und Bestand geprüft - und wenn nötig Nachbestellungen aufgegeben. Daraufhin wird die Ware einsortiert und dabei möglichst ansprechend und sinnvoll platziert. Dann erfolgt der Verkauf an den Kunden: Zahlungsvorgänge mit unterschiedlichen Zahlungsmethoden wie EC- oder Kreditkarte werden schnell durchgeführt und auch das Kassensystem wird hierbei perfekt beherrscht. Gegebenenfalls kommt es zum Austausch oder zur Reklamation der Ware, aber auch das stellt für ausgebildete Verkäufer kein Problem da.

Entscheidest du dich für eine Ausbildung zum/r Verkäufer/in, kannst du im zweiten Ausbildungsjahr zwischen vier Qualifikationen wählen. Bei der "Warenannahme und -lagerung" überwachst du Warenabsatz und -bestand, überprüfst die Qualität der Ware und führst Nachbestellungen durch. In der Wahlqualifikation "Beratung und Verkauf" agierst du mit den Kunden, das heißt du führst Beratungsgespräche und sorgst für Konfliktlösungen. Der Schwerpunkt "Kasse" bezieht sich auf das Bezahlen oder auch den Umtausch der Ware. Und der letzte Bereich, das "Marketing", beschäftigt sich mit der Frage, welche Art der Werbung sich gut auf's Geschäft auswirkt, Kunden bindet und den Umsatz stärkt. Egal, für welche Wahlqualifikation du dich entscheidest, du arbeitest immer getreu dem Motto: der Kunde ist König.

Bringst du Kontaktfreudigkeit sowie ein selbstsicheres Auftreten mit und suchst du einen Beruf mit geregelten Arbeitszeiten, bei dem du dein Organisationstalent unter Beweis stellen kannst? Dann steht dir einer Karriere als Verkäufer/in nichts mehr im Wege!

Spezialisierungen/Schwerpunkte

• Warenannahme und -lagerung
• Beratung und Verkauf
• Kasse
• Marketing

Pro und Contra

Positiv:

• ständiger Kontakt zu vielen verschiedenen Menschen
• bereits nach zwei Jahren einen vollwertigen Abschluss
• Bewegung bei der Arbeit
• kein eintöniger Beruf

Negativ:

• Wochenendarbeiten

Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Spezialisierungen:

• Verhandlungstraining
• Mitarbeiterführung
• Dekoration und Warenpräsentation

Weiterbildungen:

• Kaufmann/-frau im Einzelhandel
• Handelsfachwirt/in
• Ausbilder/in